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搞懂這六個丟單的核心原因,你就能超越95%的銷售

添加時間:2022-06-13

    為什么別人見了幾個客戶就開單,而你為什么拜訪了那么多客戶,工作那么努力,還是難開單呢?其實都是因為這六大原因,看看你自己占了幾個,如果你全都改正了,那么你絕對會超越95%的銷售。

 

第一個:對于意向客戶跟進不及時,有一句話說的好,叫做銷售不跟蹤到頭一場空,所以做銷售不跟單,那么客戶就會成別人的了,所以對于不同類型的客戶,一定要利用不同的方法去跟單,只有跟單了才有可能成單。

 

例如:我們可以把客戶分為A,B,C三種類型的客戶,A類客戶就是馬上成單的客戶,B類客戶是需要跟進的客戶,還有一些問題的客戶,而C類客戶是完全沒有任何意向的客戶,那么我們對于A類客戶就一定要跟緊,因為他馬上就要購買了,而B類客戶我們就可以幾天跟進一下,C類客戶就可以慢慢弄,不著急跟單。

 

第二個:不懂得深挖客戶的痛點,客戶痛點挖得越深,那么成單的幾率就會越大,所以一定要學會深挖客戶的痛點,那么我們應該如何深挖客戶的痛點呢?最好的方法就是多和他聊天,聊得越多,他暴露的缺點就會越多。

 

第三個:面對客戶提問,先自亂陣腳,記住客戶他也是人,你怕他什么呢?他也不能吃了你,所以面對客戶不必害怕。千萬不要以為你低他一等,你越是這樣認為,你的氣勢就會越弱,那么反過來講,客戶的氣勢就會越強,他對你的要求就會越高。所以對于客戶首先氣勢上一定不能輸,輸了你也就真的輸了。

 

第四個:從來都不逼單,逼單也叫臨門一腳,球都到門口了,你只要順帶一腳就能進,也許客戶差的就是這一腳,你沒逼,那么這單就成為別人的了,所以做銷售千萬別做佛系銷售,不敢逼單,怕逼單,怕得罪客戶,做銷售你一定要記住一點,還沒成單的客戶,就不是你的客戶,對于不是你客戶的人,隨便搞,最多就是不成單,不會出現別的。

 

第五個:講解產品不專業,客戶拋給你一個問題,然后你就說:“呃,我去問問別人,這個我不太清楚。”

 

就這樣的,那個客戶還敢把單子交給你呀。除了這樣,還有一種就是產品講解員,就是會一直說,完全不懂得怎么去刺激客戶的消費欲望,最后就是口水滿天飛,一個重要的點子都沒說上,這樣說了也是白說。

 

第六個:也是最重要的一點,沒有信心,沒有拿下這個單子的決心了,當你問他,他就說,嗯,我嘗試一下,嗯,我不確定這個客戶會喜歡我們這個方案,這種唯唯諾諾,自己也沒有信心的銷售,客戶是能感覺出來的,客戶想我這跟你成交了,你會不會下個月就辭職了呀?那后面不就沒人服務了嗎?所以信心是銷售的基礎,也是根本,沒有信心,你學再多的技巧,也是白費。

 

 

 

 

 
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