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九种人,九种成交技巧,能搞定99%的客户?

添加时间:2022-09-26

第一种:顽固型客户

大多数顽固的客户都是年龄比较大的,自认为阅历比较高的,而且他们都有一个共同特点,就是性格特别犟,只要自己认为对的事,你和他说再多,也改变不了他的想法。

针对这类客户,我们一定要先认可他们,同意他们的观点,然后要耐心,用简洁易懂的话来和他们沟通,如果你直接否定他,这样只会激怒他。

 

第二种:贪便宜型

这类客户最多,而且也是最好搞定的一类客户,毕竟人人都有贪便宜的心理嘛,但是他们要的并非是真的想占便宜,而是占便宜的感觉。

所以对于这类客户,和他们根本不用太多的话术,也不用太多的赞美和服务。最简单的方式就是多送小礼物+限时优惠,价格千万别轻易降,你越是降价他们越会认为自己买贵了。

 

第三种:个犹豫不决型

这类客户基本没有任何主见,要不买东西也不会犹豫不决,所以搞定这类客户最好的方式就是强势。

强势的认可他,强势的赞美他强势的让他购买产品。

 

第四种:小心谨慎型

这类客户最怕的就是被骗,但也有一个特点就是非常认可专业能力强的,所以对于这类客户,只要你的专业能力碾压他,那他就会认可你。

所以在介绍产品的时候,一定要帮客户进行合理分析,这样他才能相信你。

 

第五种:吹牛型

这类客户其实是非常卑微的,他们害怕你瞧不起,所以常常以吹牛来拔高自己的身份。

所以这类客户说的十句话有九句都是假的,但是这类客户都有一个特点,就是非常要面子,要不他不可能吹牛。

而对待这类客户最简单的方法就是捧杀,你把他捧得越高,他越不好意思不买。

 

第六种:蛮横型

这类客户所有的销售就没有喜欢的,基本遇到了都是能躲多远就躲多远,因为这类客户处理不好经?;崛堑米约荷?。

但是这类客户只要你把产品讲到点子上,也就是讲到他的痛点,这样他绝对会相信你,听你的。

 

第七种:刁钻型

这类客户常?;嵛室恍┑笞甑奈侍?,而且挑选产品也都比较挑剔,但是只要你好好服务他们,他们还是很容易成单的,只是需要你受些委屈而已。

 

第八种:冷漠型

这种客户经常对你爱答不理,因为他们有一套自己对事物的判断,所以不管你是拉感情,聊家?;故桥使叵?,对他们来说都没有任何用处。

所以遇到这类客户最直接有效的方法就是开门见山,他需要什么你就给他介绍什么,别的说多了只会让他们觉得烦。

 

第九种:爱慕虚荣型

这类客户看着就比较虚伪,而且会问你这是什么牌子的,是不是名牌,拿不拿得出手等。

所以对于这类客户,我们千万不要降价,最好还要抬价,普通人都是从价值判断价格,而他们常常以价格来判断价值,

所以你价格越高,他们反而会觉得产品越好。

 

 

 

 

 
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